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常见问题(FAQ)

你们的产品质量如何,可以提供什么样的售后支持?

思达仪表自原料采购至产品交付有一整套严苛的QA体系,确保每一台表经过20道以上检验工序。如果产品在正常使用过程中出现质量问题,思达仪表将负责缺陷产品的更换,同时会有专人全程跟进。

思达仪表如何帮助我解决窃电问题?

我们开发了超过500款各种类型的电表,其中均含有客户要求的各种防窃电功能,并可以按照客户要求定制开发更为先进的防窃电功能。每年思达仪表帮助全球用户节省的窃电损失超过数百万美元。

如何选择适合我的产品解决方案?

产品选型方面我们将给予充分支持。对于智能电表,我们会针对不同的电网质量、用电环境、用户规模等因素提供不同的电表产品及通讯方案组合,帮助客户实现投入产出最大化。具体可参考网站中产品及解决方案部分章节。

电表行业里这么多厂商,我为什么要选择你们?

我司是国内第一家自主研发出IC卡式预付费电表的厂家,自有10万平米厂房,成立20多年来产品行销80多个国家和地区,行业排名top3,智能电表及AMI应用经验丰富,已部署超过2000万台电表在全球各地。

作为电力局,我需要的不仅仅是电表产品,还需要一整套系统,方便我监控用电状态,并实施必要控制,你们可否实现?

可以实现。思达仪表可提供电表、通讯模块、采集器、集中器、前置机、管理软件等整套AMI解决方案。我们的系统已成熟运用于越南、阿塞拜疆等国家级项目中,运行效果非常良好。

除了电表,你们还生产什么产品?

思达仪表除了生产各种类型的电子式电能表、智能电表,还生产智能终端、电测台、AMI解决方案,以及远传水表和充电桩。我们以电能表的研发和制造为核心,同时涉足电能表的其他领域。

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